🤖 UNLaBot – Flujo de Funcionamiento
Sistema de Chatbot Inteligente para la Universidad Nacional de Lanús
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Inicio de Interacción
El usuario accede al chat UNLaBot a través de la interfaz web personalizada y escribe su consulta sobre temas universitarios.
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Recepción del Mensaje
El Chat Trigger de n8n recibe el mensaje del usuario y lo procesa a través del webhook configurado.
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Análisis con OpenAI
El asistente UNLAI de OpenAI analiza la consulta, determina el contexto y decide qué herramientas necesita utilizar para responder adecuadamente.
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Consulta de Herramientas Web
El sistema consulta las fuentes oficiales de información según la necesidad:
📚 Cursos Jóvenes y Adultos
Educación permanente
📋 Trámites
Gestión estudiantil
🎓 Posgrados
Maestrías y especializaciones
📝 Ingreso
Inscripciones y requisitos
📰 Noticias
Novedades universitarias
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Procesamiento y Memoria
El sistema integra la información obtenida con la memoria contextual de la conversación y genera una respuesta coherente y personalizada.
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Limpieza y Formateo
El nodo Code procesa la respuesta, elimina caracteres especiales, formatea el texto y prepara los datos para el almacenamiento.
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📊
Registro de Interacción
La conversación se registra automáticamente en Google Sheets con timestamp, pregunta del usuario y respuesta generada para análisis posterior. Un nodo Wait retiene 2 segundos la escritura en el Sheet para no sobrecargar la cuota permitida por la API.
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💬
Entrega de Respuesta
La respuesta final se entrega al usuario a través de la interfaz del chat, manteniendo el contexto conversacional para futuras interacciones.
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❓
¿El usuario continúa la conversación?
SÍ
🔄 Continúa el flujo
🔄 Continúa el flujo
NO
✅ Fin de sesión
✅ Fin de sesión
📋 Leyenda de Colores
Interacción con usuario
Procesamiento interno
Inteligencia artificial
Consulta web y almacenamiento
Procesamiento de datos
Punto de decisión